POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Junio de 2026 | Documento de Adecuación Legal y Cumplimiento – Movilcenter (movilcenter.com)
El presente documento regula el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios (en adelante, el «Usuario» o «Usuarios») recogidos a través del sitio web movilcenter.com (en adelante, el «Sitio Web»).
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se detallan los datos del responsable:
- Responsable del Tratamiento: Ismael Acedo Acedo
- NIF/CIF: 07271974-H
- Domicilio Social: Calle Francisco Pizarro, 7, 06200 Almendralejo (Badajoz), España
- Email de Contacto: info@movilcenter.com
- Teléfono: 924 678 066
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos de los Usuarios se recogen y tratan con las siguientes finalidades dependiendo de la vía de entrada en el Sitio Web:
- Formulario de Contacto / Soporte: Atender, gestionar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información enviadas por el Usuario.
- Gestión de Pedidos y E-commerce: Procesar las compras de productos, gestionar el envío, facturación, cobro y la tramitación de garantías o devoluciones de los productos adquiridos.
- Registro de Usuario: Gestionar el alta de la cuenta de cliente para facilitar futuros procesos de compra y el acceso al historial de pedidos.
3. Base Legal para el Tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es:
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales para la gestión, envío y facturación de sus pedidos (Art. 6.1.b RGPD).
- El consentimiento expreso del Usuario al marcar las casillas de aceptación en los formularios de contacto o registro (Art. 6.1.a RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales del responsable (fiscales, contables y de garantías) (Art. 6.1.c RGPD).
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:
- Los datos de los formularios de consulta se conservarán hasta que se resuelva la solicitud del Usuario, salvo que se derive una relación comercial.
- Los datos vinculados a compras de productos se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa mercantil y fiscal vigente (con carácter general, un mínimo de 6 años).
5. Destinatarios y Cesión de Datos
Los datos del Usuario no se cederán a terceros, salvo obligación legal expresa. No obstante, para el correcto funcionamiento del e-commerce, se hace necesaria la comunicación de datos a los siguientes encargados del tratamiento indispensables:
- Empresas de transporte y logística (para proceder al envío físico de los pedidos).
- Entidades financieras y pasarelas de pago seguro (como Redsys, para el cobro de las transacciones).
- Proveedores de servicios tecnológicos (proveedor de hosting web y mantenimiento del backend técnico).
6. Derechos del Usuario (ARCO+)
El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de protección de datos enviando una comunicación por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad al correo electrónico info@movilcenter.com.
Los derechos que le asisten son:
- Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando suyos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar que se limite el alcance bajo supuestos legales.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Medidas de Seguridad
Movilcenter adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales de los Usuarios, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado mediante el uso de protocolos de cifrado seguro de datos (HTTPS/SSL) en todo el Sitio Web.